1．奖品的领取
    （1）虚拟奖品的领取
    99币、游戏币、购物卷等，系统在玩家获得奖励后会自动发配到获奖者的账号中，获奖者无需办理其他领奖程序，玩家可以登陆自己的账号，在“比赛战绩”栏中中查看自己的比赛战绩以及获奖信息，并且可以在“领奖记录”栏目中查看到自己的奖品的领取情况。
    （2）实物奖品的领取
    实物奖励如：现金、MP3、手机等奖品，玩家可以在99棋牌官网上登陆自己的账号，然后在“比赛战绩”或者“领奖记录”页面确认自己是否获奖以及奖品；另外奖品的领取需要在领奖记录页面填写『领奖申请』，我们在收到玩家的领奖申请后，经过审核就会根据玩家的申请信息将奖品发送给获奖玩家。玩家可以在“领奖记录”页面查询自己奖品的处理状态。

2．为何没有领到实体奖品？
    （1）玩家没有在限定之领奖时间内（获奖名单公布于各活动或竞赛网页后）填写『领奖申请』通过领奖中心系统发送回本公司，而被视为放弃得奖资格。
    （2）得奖者的所填写的『领奖申请』内的所有内容必须保证真实有效，如发现所填写的身分证件等内容不具真实性，而被视同非本活动得奖者。（领奖仅限活动得奖者本人，非本人不可办理领奖）
    （3）得奖者于『领奖申请』上提供之领奖人数据不完整。（如：未填写身份证号码、邮编，寄送住址及联络电话填写不正确）

3．奖品的寄送
    所有奖项赠品以实物为准；本公司保留更换等值赠品以及变更活动内容或终止活动的权利。奖品寄送以中国大陆地区为限定范围。如得奖人获奖期间不在寄送范围，请注明「由亲戚或朋友代为领奖」，并加注代为领奖人的姓名、联络电话与收奖地址。

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